Si necesitas presentar un reclamo a SGRT, el único canal habilitado es el correo electrónico oficial. De esta forma aseguramos que tu caso quede registrado y pueda ser gestionado correctamente.
📧 Correo electrónico oficial de reclamos
- Dirección: reservas@sgrt.cl
- Incluye siempre en tu mensaje:
- Número de reserva.
- Boleta o factura.
- Descripción clara del problema.
- Evidencias (fotografías, capturas de pantalla o documentos).
🕑 Horario de atención
- Lunes a sábado: 07:00 a 16:00 horas.
- Los correos recibidos fuera de este horario quedan registrados y se gestionan al día hábil siguiente.
✅ En resumen
El único canal oficial para presentar reclamos SGRT es el correo reservas@sgrt.cl. Envía tu caso con la información y evidencias necesarias para que pueda ser atendido de forma más rápida y eficiente.