En SGRT nos preocupamos de que el cliente pueda seguir el proceso de principio a fin y tener total seguridad de lo que ocurre con su vehículo durante la gestión.
🔎 Verificación inicial
- Al asignar tu reserva, recibirás el nombre del operador y el horario estimado de retiro.
- En el momento del retiro, el operador se identifica y realiza un chequeo visual (kilometraje, luces, daños visibles) para dejar constancia del estado del vehículo.
📲 Trazabilidad durante el proceso
- Puedes comunicarte con el operador o con nuestro centro de soporte en cualquier momento mientras se realiza el traslado.
- Mantenemos un registro interno de los tiempos y etapas:
- Retiro del vehículo.
- Ingreso a la Planta de Revisión Técnica.
- Finalización de la inspección.
- Devolución en el punto de entrega.
📝 Comprobante y cierre
- Al finalizar, el operador devuelve el auto junto con la documentación entregada a la planta y el resultado oficial (Aprobado/Rechazado).
- Se registra la hora de entrega y se valida el estado del vehículo.
🛡️ Beneficio para el cliente
Esta trazabilidad garantiza que tu vehículo está siempre localizable, controlado y asegurado, brindando total transparencia en cada paso del servicio.
✅ En resumen, con SGRT puedes tener la certeza de que tu auto está monitoreado y que cada etapa del proceso queda verificada y documentada.